Com donar consells quan els amics demanen ajuda

Quan els amics demanen consell, és possible que no vulguin orientació específica. Sovint, necessiten algú per escoltar-los i donar-los suport. Algunes persones tenen dificultats per acceptar consells. Poden negar-se i rebutjar qualsevol suggeriment, fins i tot quan hagin demanat ajuda.

Hem de determinar les seves necessitats. El primer que faig és preguntar si realment voler ajuda. Respondré les següents preguntes per donar sentit al problema.

• És bo donar consells?
• Com puc ser un amic solidari?
• Com puc ser més solidari?
• Per què la gent no pren consells sòlids?
• Quina és la millor manera de donar consells als amics?
• Com puc assessorar un amic amb problemes de relació?
• Com oferiu ajuda a algú que es queixa de manera crònica?

És bo donar consells?

Aconsellar un amic sempre és bo sempre que el motiu sigui sincer. No és útil donar consells si voleu obtenir alguna cosa a canvi.

Oferiu els vostres pensaments només si en sabeu prou per donar consells significatius. Sigues sincer al respecte. De vegades la gent em demana ajuda amb alguna cosa que no sé res. En aquest cas, és millor admetre-ho i suggerir un lloc o una persona millor per anar a buscar ajuda.

Com puc ser un amic solidari?

Mai no hauríem de renunciar a la capacitat d’escoltar d’on provenen. Alguns tipus de comportament fan que les persones evitin fer el que calgui. Simplement no poden posar l’energia en la tasca necessària per treure’ls d’un lligall.

Cal escoltar i mostrar comprensió. Un cop hàgiu copsat tota la naturalesa de la seva situació i enteneu què volen aconseguir, podeu respondre amb tot el que calgui dir.

No digueu només coses que volen escoltar perquè sonin bé. Això no és ser solidari. Crec en l ''amor dur' com a única manera de ser útil. Si un amic us demana ajuda i heu decidit que definitivament volen orientació, expliqueu què han de fer, per més que els costi escoltar-los. Aquesta és l'única manera de donar suport que ajudarà a la llarga.

Com puc ser més solidari?

Algunes persones prefereixen tenir una vida limitada amb èxit limitat i felicitat limitada. Permeten empitjorar episodis de la vida. Ho veig repetidament. Tenen les seves raons i se senten còmodes amb aquest estil de vida.

El millor que podem fer és escoltar la seva canalla, o el que sigui que necessiten per sortir del pit. La idea és no tenir cap intenció d’ajudar. Això és especialment important si tractem amb un amic que ja sabem que té tendència a ignorar tot allò que algú li digui que sigui útil.

Quan ho feu així, apareixeu més solidaris i guanyeu la seva confiança. Un cop aconseguit això, poden arribar a vosaltres quan estiguin preparats, sempre que no se sentin intimidats pels vostres intents anteriors.

Per què la gent no pren consells de so?

Algunes persones que necessiten ajuda es negaran directament a acceptar les solucions proposades. No podem ajudar aquesta gent i ni tan sols ho hem d’intentar. Només frustrarà el nostre amic i perdrà el nostre temps.

Aquest tipus de persones es frustren quan els amics intenten ajudar perquè tenen problemes emocionals no resolts que els fan mantenir-se en la mateixa situació.

He hagut de marxar diverses vegades quan un amic demanava consell. Sabia que negaven. Van discutir amb totes les solucions que oferiria. Malauradament, després descobriria que empitjoraven les coses. Aquesta va ser la seva elecció. No hi podem fer res.

Us ajudarà si decidiu què passa en la seva ment, com ara:

• Què tem el vostre amic?
• Què volen aconseguir?

Sobretot, busquen orientació o simplement algú que els asseguri que està fent el correcte? Aquesta és la part complicada. Si això és el que volen, llavors mai no els podreu ajudar.

Quan algú nega, és difícil guiar-lo. Excusen la seva situació i deixen que afecti la seva qualitat de vida.¹

És lamentable, però quan la gent nega i no vol que algú li mostri el camí que us ajudarà. Normalment continuaran mantenint el cap enterrat a la sorra, independentment del que s’intenti dir-los.

Una amiga a la qual intentava ajudar una vegada feia tot el contrari repetidament i es posava més o més enganxada.

En alguns casos, pot semblar que volen ajuda, però realment no. Per aquest motiu, heu de mantenir una ment oberta mentre seguiu les instruccions i tingueu en compte el fet que podríeu perdre el temps.

Quina és la millor manera d’assessorar els amics?

Donar consells comença amb una escolta activa. És fonamental qüestionar el vostre amic després d’escoltar-lo per determinar què esperen aconseguir amb la discussió.

Art Markman, doctorat per qui escriu Psicologia Avui, recomana donar als vostres amics una informació que potser haurien passat per alt. Ajuda a proporcionar opcions alternatives per seleccionar, però sense donar el vostre propi punt de vista en cap de les dues opcions.²

La manca d’informació és un dels motius més freqüents per equivocar-se i no saber sortir d’un problema. Pot ser beneficiós si es té coneixement per assegurar que en poden faltar. Suposant que ho acceptin i actuïn segons la informació.

El truc per fer que el vostre amic tingui coneixement de les opcions disponibles els permet pensar per si mateixos i prendre les seves pròpies decisions.

Com puc assessorar un amic amb problemes de relació?

Aquesta podria ser una situació complicada. Si l’assessorament tracta d’un cònjuge o parella, és vital determinar la naturalesa de la situació abans d’aconsellar qualsevol cosa dràstica, com ara el divorci. Si es resolen les coses en el futur, pot afectar negativament la vostra amistat amb aquest amic.

Un amic em va dir una vegada que va lluitar amb el seu marit per les finances, i ell la va deixar. Com que l’havia amenaçada repetidament, li vaig dir que canviés els panys i que no el deixés tornar ara que va marxar per si mateix.

Què va fer ella? Ella va continuar endavant i li va informar que li recomanava tancar-lo. De què va servir això?

Mai no se sap què farà algú amb els seus suggeriments. En alguns casos, és millor no involucrar-se, sobretot si no esteu segur de com reacciona el vostre amic davant els consells.

Si la seva parella té un comportament tòxic que és perjudicial per a la relació, pot ser útil una orientació amable. No obstant això, penseu en recomanar el conseller adequat format per donar suport en aquests assumptes, en lloc de proporcionar consells poc professionals.

Com oferiu ajuda a algú que és un reclamant crònic?

Els que sempre es queixen de la seva vida i de la seva terrible situació són els mateixos que no aconsegueixen una solució. Prefereixen només parlar-ne.

Quan un amic parli contínuament dels seus problemes, pregunteu què volen específicament.

Normalment dic: 'Et sents millor explicant-me tot això o esperes algun consell útil?'

El millor és descartar la possibilitat que puguin negar-se i que mai no facin el que sigui necessari. En cas contrari, l’esforç pot crear frustració per a vosaltres i per al vostre amic.

Quan es nega, tenen dificultats per acceptar consells fins i tot quan demanen ajuda. Quan sigui així, deixo clar que reconec el fet que volen continuar fracassant amb el que sempre han fet. (Aquesta afirmació vol despertar-los).

També els dono l'opció de tornar quan estiguin a punt per ser conduïts per un camí més fructífer. De vegades, reconsideren si passa alguna cosa que els obre els ulls.

Linia inferior

En casos extrems, és possible que tinguin una gran necessitat d’assessorament per ajudar amb problemes greus de la seva vida. Un mentor o un assessor de la vida amb les qualificacions necessàries per donar teràpia motivacional per dirigir-lo en la direcció correcta seria millor en alguns casos en què un amic pot no ser el més adequat. És llavors quan un veritable amic farà un pas enrere i suggerirà una alternativa més adequada per ajudar.

Recursos

1. Paula Spencer Scott. (Consultat el 6 de juliol de 2019). 'Com tractar la negació'. Caring.com
2. Art Markman, Ph.D. (16 d'abril de 2010). 'Quina és la millor manera de donar consells?' Psicologia Avui