Com inspirar l’empatia mitjançant la clonació d’una postura

Abans de descriure el mètode de clonació de postures, revisem la definició d’empatia per tal de saber què volem aconseguir.

Segons Psicologia Avui, 'L'empatia és l'experiència visceral dels pensaments i sentiments d'una altra persona des del seu punt de vista, en lloc del propi'. ¹

Això vol dir que comencem a tenir empatia per algú quan entenem el seu punt de vista. Ho fem escoltant de manera que puguem entendre el significat que hi ha darrere dels seus pensaments i experimentar els seus sentiments.

L’empatia requereix comprendre els sentiments que hi ha darrere de què

L’empatia requereix comprendre els sentiments que s’amaguen darrere del que es diu. | Font

Com experimentar el que sent algú més

Posar-se en contacte amb els pensaments i sentiments dels altres pot ser difícil si no ho fem sentir les seves emocions. Acabem sense empatia perquè ens falta el que els passa i no podem apreciar on són 'provinent de' amb el que fan o diuen?

L’empatia és més fàcil d’aconseguir quan podem experimentar els sentiments i les emocions d’una altra persona. Un punt clar de la definició d’empatia anterior és que hem d’eliminar el nostre punt de vista personal.

Un mètode útil és prestar atenció al llenguatge corporal i simular-ho. Ho fem clonant la postura.

Clona la postura per experimentar els seus pensaments i sentiments

Quan utilitzeu aquest mètode amb algú, de sobte us sentireu més compassius i comprendreu els seus sentiments.

Per entendre completament el que li passa a una altra persona i sentir empatia, heu d’entendre les seves emocions mentre les escolteu parlar.

Els seus sentiments i emocions es poden detectar i sentir amb un realisme sorprenent. Mantingueu-vos a la mateixa posició que la seva. Per exemple:

Intenta fer la mateixa expressió facial.
Mantingueu les espatlles igual.
Col·loqueu els braços i les cames igual que els seus.
Inclini's de manera similar a com s'inclinen.

El que vull dir amb això és clonar tot sobre la seva postura amb precisió. Això inclou dur a terme els seus maneres. Quan feu tot això, trobareu que realment podeu experimentar el seu estat d’ànim, temperament i estat d’ànim. Sentireu tot això vosaltres mateixos i comprendreu molt millor d’on provenen.

Cal parar atenció a la seva expressió facial. Intenta imitar-ho. De seguida sentiràs alguna cosa diferent, possiblement en línia amb el que senten.

Les espatlles solen aguantar molta tensió. Fixeu-vos, doncs, com s’aguanten les espatlles i immediatament.

Si estan inclinats, feu el mateix. Inclineu-vos cap a dins o cap a fora de manera similar a com s’inclinen. Tot això reproduirà la sensació del seu nivell d’estrès a la vostra pròpia ment.

Crec que funciona bé perquè et posa en el mateix estat físic que el seu. Per tant, ho faríeu a la inversa: en lloc de tenir els mateixos estímuls que us afecten, simplement poseu el vostre cos en el mateix motlle, i per tant pot sentir els mateixos sentiments.

Inspireu l’empatia veient les coses des de la seva perspectiva

Podem aprendre molt més observant com l’altra persona manté el cos i els moviments que fa. Aquesta és una forma de comunicació física on s’observen els gestos.

Si tendeixen a mirar cap amunt o giren tot el cos cap als costats, poden tenir una sensació de fugida: el desig d’allunyar-se d’una situació.

Les seves mans també expliquen moltes coses. Tot el que està passant en els seus pensaments es pot comunicar físicament a través de la manera de mantenir o moure les mans. Si estan enfadats, poden estar agafats de les mans amb el puny tancat. Copar o agafar les mans pot indicar que estan confosos i que s’esforcen per entendre. Cobrir la boca podria significar que es menteix o simplement no està segur de si mateixos.

Si estan relaxats, poden deixar les mans penjades als costats o a les butxaques. Tot i això, les mans embutxacades no tenen cap sentit. Molts homes ho fan només perquè és una manera còmoda d’estar parat.

Si es tapa la boca es pot dir que es menteix | Font

Exemples d’expressió d’empatia

No hi ha res més gratificant que fer comprendre realment a algú el que s’està dient.

Amb moltes interaccions socials, sovint acostumem a conèixer-nos molt poc. Ens perdem les sensacions més íntimes que es poden tenir.

Quan mantenim una conversa amb algú, normalment podem estar segurs que les seves paraules estan acuradament seleccionades per filtrar les seves emocions i sentiments. Una comunicació eficaç requereix comprendre el veritable significat del que algú diu i copsar els sentiments que hi ha al darrere.

Prestar atenció a la comunicació física i clonar la postura de l’altra persona crea la capacitat de fer-ho i ens dóna la capacitat d’expressar empatia.

Exemples de comunicació física

Part del cos	Significat que es pot notar
Cara	Emocions
Shoudlers	Nivell d’estrès
Braços	Estat d’ànim
Mans	Malgrat les diferències culturals, les mans poden il·lustrar pensaments (vegeu la taula següent).
Cames	Tot i les diferències de gènere i educació, les posicions de les cames poden indicar comoditat, desinterès o inseguretat.

Comunicació no verbal a través de les mans

Gestos de mans	Comunicació no verbal
Puny tancat	La ràbia
Mans a les butxaques	Sense sentit
Mans a mà	Confós

Mirada confusa amb les mans agafades | Font

Mostrar compassió amb habilitats d’escolta activa

Hi ha un darrer pensament relacionat amb la comprensió d’una altra persona, i això depèn de com reaccionem mentre som l’oient.

Quan estem en una conversa i l’altra persona parla, realment estem escoltant? O estem reaccionant?

Perquè puguem saber realment de què tracta l'altra persona, hem de saber per a què passa nosaltres també. Hem d’adonar-nos de com nosaltres reaccionar als pensaments i sentiments que estan expressant.

Per explicar el que vull dir, recorda un moment en què tenies una forta sensació sobre alguna cosa que algú et deia. Com vas reaccionar?

Hi reaccionaves seu o ella sentiments?
O hi reaccionaves el vostre sentiments sobre el tema?

Podem respondre a les coses en funció dels nostres propis sentiments. Si realment volem entendre-ho, hem d’esforçar-ho considerablement mirant el món des de la seva perspectiva i observant el seu llenguatge corporal.

Després, hem d’incloure una cosa important. Hem de confirmar el que hem entès. Podem fer-ho reformulant allò que hem escoltat i els ho tornem a dir. A continuació, obtingueu una confirmació que 'ho hem aconseguit'. Això validarà el nostre desig d’entendre el que es diu. Demostrarà que els seus sentiments són importants per a nosaltres.

El psicòleg Carl Rogers va descriure el procés de 'l'escolta activa', mitjançant el qual l'oient explica el que va sentir fins que hi hagi un acord mutu entre l'oient i l'orador.²

Si no esteu segur d’entendre alguna cosa, només cal que ho pregunteu. Si no ho estàs aconseguint-ho, Digues-ho.

A ell o ella li agradaria que proveu d’entendre-ho millor. Si realment volen ser entesos, no haurien de deixar-se intimidar pel vostre esforç addicional. Creeu l’oportunitat de comunicar-vos millor i amb el mínim malentès.

Concloure

Podem fer un intent digne d’acostar-nos al significat correcte del que l’altra persona ens intenta dir tenint en compte com reaccionem davant la situació.

Experimentar els seus sentiments posicionant-nos físicament de manera similar a la seva postura ens ajudarà a entendre’ls a un nivell més profund.

Trobo que aquests mètodes són un truc útil per entendre bé algú. Proveu el que vaig explicar algun dia. Pot obrir un nou món d’entendre la gent.

Et consideraran més respectuós i t’agrairan l’esforç.