John Gottman: quatre tipus de resolució de conflictes en el matrimoni

Comprensió dels conflictes interpersonals

Els conflictes interpersonals es produeixen quan hi ha diferències entre individus. Aquests inclouen diferències en els motius, objectius, creences, opinions i comportaments de les persones. Tot i que sempre hi ha diferències entre dues persones en una relació, un factor crític que provoca conflictes és quan els desitjos o accions d’una persona dificulten els de l’altra persona.

Miller i Perman (2008) assenyalen que és poc probable que les parelles puguin escapar dels conflictes en les seves relacions, ja que tenen estats d’ànim i preferències diferents, i el compliment dels objectius d’una persona podria dificultar l’altra. No obstant això, el conflicte és un procés dinàmic que podria iniciar el canvi a través del creixement en lloc de destruir les relacions.

Les percepcions, els pensaments, els valors i els sentiments de les parelles influeixen en la manera com interpreten les situacions de conflicte i poden modelar amb força els resultats dels conflictes. No obstant això, els tres elements del conflicte, assumpte, relació, i emoció, s’ha de tractar si es vol resoldre el conflicte. La forma en què les parelles responen als conflictes interpersonals pot ser constructiva o destructiva per a les seves relacions.



John Gottman: Fer que un matrimoni funcioni

La relació 5 a 1 en conflictes matrimonials

Segons John Gottman, investigador de les relacions matrimonials, les interaccions negatives s’equilibren amb les positives en els matrimonis estables. La dinàmica de l’equilibri entre negativitat i positivitat és el que separa les parelles satisfetes de les descontents.

En els matrimonis estables, hi ha una proporció molt específica, de 5 a 1, entre la quantitat de sentiments i interaccions positives i les interaccions negatives. En canvi, les parelles que probablement divorcien, tenen poques interaccions positives per compensar la negativa creixent en els seus matrimonis.

Segons Gottman (1994), la positivitat ha de superar la negativitat 5 a 1, tant si les parelles tenen baralles intenses com si eviten conflictes completament. Hi ha ajustaments reeixits en aquests matrimonis que mantenen les parelles unides. El baix nivell de conflictes entre parelles no indica necessàriament la felicitat matrimonial. D’altra banda, sembla que la intensitat de l’argument entre algunes parelles posa de manifest el veritable color dels seus matrimonis.

Com afronta els conflictes en el seu matrimoni?

Quan es tracta de conflictes en el seu propi matrimoni, quin tipus de parella sou?

  • Validació
  • Volàtil
  • Evitant conflictes
  • Hostil

Els quatre tipus de parella

Segons Gottman, hi ha tres tipus d’enfocaments de resolució de problemes en els matrimonis sans, volàtil, validant, i evitant conflictes. Aquests tres enfocaments poden conduir a matrimonis estables i duradors. No obstant això, un quart enfocament de la resolució de conflictes, hostil, és probable que acabi en divorci.

Gottman explica com certes qualitats importants de cada enfocament prediuen si un matrimoni acabarà o no en divorci.


Parelles volàtils

Per a les parelles volàtils, els conflictes esclaten fàcilment i es barallen a gran escala, però, per descomptat, la recuperació és encara més gran. Aquestes parelles tenen disputes apassionades i arguments freqüents i apassionats.

Segons Gottman, encara que volàtils lluiten obertament, discuteixen amb molt d'enginy, mostren afecte els uns als altres i s'ho passen molt bé. Sembla que els seus arguments volcànics són només una petita part de la seva càlida i amorosa relació.

Sembla que la passió i la lluita condueixen a millors relacions que inclouen el trencament, el riure i l’afecte. Així, tot i el nivell de la seva argumentació, encara resolen les seves diferències.

Les parelles volàtils es veuen iguals i presenten individualitat i independència en el seu matrimoni. Estan oberts entre ells sobre els seus sentiments positius i negatius i els seus matrimonis solen ser apassionants i emocionants.

La investigació de Gottman indica que els seus arguments freqüents s’equilibren amb les seves interaccions positives, com ara tocar, somriure, pagar complements i riure, etc. Així doncs, aquestes parelles s’uneixen juntes a llarg termini.

Les parelles volàtils tenen arguments apassionats freqüents.
Les parelles volàtils tenen arguments apassionats freqüents. | Font

Validació de parelles

Les parelles que són validadores lluiten amb més educació. Estan més tranquils durant els conflictes i es comporten com a col·laboradors mentre treballen els problemes. Aquestes parelles sovint es comprometen i busquen resoldre els seus problemes de manera constant per obtenir resultats satisfactoris. El respecte mutu que es tenen els uns als altres limita la quantitat i el nivell dels seus arguments.

L'èmfasi es posa en la comunicació i el compromís, de manera que, fins i tot si tenen una discussió acalorada, es validen mútuament. Ho fan expressant empatia i entenent-se el punt de vista dels altres. És molt evident la seva mostra de cura, calma i autocontrol, fins i tot quan discuteixen temes candents.

Les parelles convalidadores intenten convèncer les seves parelles i, al final, troben un punt comú. Durant el conflicte, es fan saber mútuament que valoren les seves opinions i veuen les seves emocions legítimes. En desacord, validant les parelles, feu saber a les seves parelles que encara consideren els seus sentiments, tot i que no necessàriament estan d’acord amb la seva posició.

Les parelles que són validadores són més tranquil·les i consideren els sentiments dels seus cònjuges, fins i tot si no ho fan
Les parelles que són validadores són més tranquil·les i consideren els sentiments dels seus cònjuges, encara que no estiguin d'acord. | Font

Parelles que eviten conflictes

Les parelles que eviten conflictes poques vegades discuteixen i sembla que eviten la confrontació a tota costa. Quan discuteixen els seus conflictes, ho fan de manera suau i acurada, ja que no senten que hi hagi molt a guanyar en enfadar-se obertament entre ells.

Aquestes parelles accepten estar en desacord i poques vegades s’enfronten a les seves diferències, cosa que podria acabar en discussions bloquejades. Segons Gottman, les parelles que eviten conflictes creuen que la seva base comuna i els seus valors són molt més grans que les seves diferències, i això fa que les seves diferències siguin insignificants o fàcils d’acceptar.

Aquestes parelles tenen un estil de matrimoni evitant, de manera que, en lloc de discutir un conflicte amb les seves parelles, alguns cònjuges sovint intenten solucionar la situació pel seu compte o esperen que amb el pas del temps els problemes es resolguin.


Els evitadors no
Els evitadors no discuteixen perquè eviten la confrontació. | Font

Parelles hostils

Les parelles hostils discuteixen sovint i acaloradament, i els seus arguments són càustics i nocius. Els insults, sufocacions i sarcasmes prevalen quan discuteixen. Aquestes parelles no mantenen la proporció 5-1 de positivitat i negativitat en els seus conflictes, i hi ha clarament més negatiu que positiu en les relacions.

Les discussions de parelles hostils es caracteritzen per massa crítiques, menyspreu, defensa i retirada. La seva comunicació és poc saludable, no escolten el que diuen els altres i els conflictes són perillosos per a les seves relacions.

Algunes parelles hostils intenten abordar activament els seus desacords, però això sol ser ineficaç. D’altres continuen més separats, involucrats i crítics els uns amb els altres, amb breus brots d’atac i de defensa. Aquestes parelles són més mesquines entre si que els altres tres tipus de parelles.

Resum: Com afronten els conflictes matrimonials els quatre tipus de parelles

Volàtil Validació Conflicte: evitar Hostil
El conflicte esclata apassionadament i es lluita a gran escala Les parelles lluiten educadament i estan més tranquil·les Les parelles eviten l’enfrontament i minimitzen els conflictes Els conflictes estan lligats d’insults
Les parelles s’ho passen d’allò més bé Les parelles col·laboren en el seu enfocament Les parelles pensen que és millor estar d’acord en desacord Predominen els criticismes, el menyspreu, la defensivitat i la muralla (els quatre genets)
Les parelles estan obertes entre elles sobre els seus sentiments (negatius i positius) Es posa èmfasi en la comunicació i el compromís Centreu-vos en allò que tenen en comú i en els seus valors compartits Patrons de comunicació poc saludables; no s’escolten
Argumentar però resol les seves diferències; baralles esquitxades d’afecte i humor Les parelles es validen mútuament quan lluiten (empàtic, comprensiu) Minimitzar les seves diferències; sentir que els seus problemes es resoldran Les parelles es desvinculen emocionalment
En les seves interaccions, hi ha més aspectes positius que negatius (5: 1) En les seves interaccions, hi ha més aspectes positius que negatius (5: 1) En les seves interaccions, hi ha més aspectes positius que negatius (5: 1) No mantenen la relació 5: 1 de positivitat i negativitat en les seves interaccions
Hi ha més aspectes positius que negatius en els matrimonis de parelles volàtils, validadores i anul·ladores de conflictes. No obstant això, per a les parelles hostils, hi ha més negatius que positius en els seus matrimonis.

Estalvieu la vostra relació: elimineu els 4 patrons negatius que prediuen el divorci

Què són els Quatre Cavallers de l'Apocalipsi?

Gottman descriu quatre conductes tòxiques principals que contribueixen a que les parelles se sentin desconnectades les unes de les altres. Es tracta de la crítica, la defensa, el menyspreu i l’empenta, i és probable que condueixin al divorci en els matrimonis.

Crítica inclou queixar-se de culpar o atacar. Això, en essència, és la queixa com un atac a una parella. Defensivitat per altra banda, s’experimenta com una manera d’evitar l’atac percebut i de no assumir la responsabilitat ni tan sols d’una part del problema.

Contempt es mostra amb diferents expressions facials com el rodament dels ulls i el llenguatge corporal que fa caure els socis. El que està clar és la menyspreu i la devaluació dels socis. Un company actua superior a l’altre, és irrespectuós i parla a l’altre.

Murs de pedra, és la retirada dels oients del conflicte. Per exemple, quan una parella continua callant en una discussió, el conflicte podria augmentar a causa de la seva manca de resposta davant el seu cònjuge.

Segons Gottman, aquests quatre patrons negatius són com el quatre genets de l'Apocalipsi al llibre d'Apocalipsis, 'deletren el final dels dies'. A mesura que augmenten els nivells d’aquestes conductes, també augmenten la solitud i l’aïllament i hi ha probabilitats de desintegració matrimonial que puguin conduir al divorci.

Temps d’autoexamen

Quin dels quatre genets de l'apocalipsi és una característica destacada del vostre matrimoni?

  • Crítiques, per exemple, culpar o atacar
  • Defensivitat: no assumir la responsabilitat d'alguna part del problema
  • Menyspreu: menyspreu o devaluació mútua
  • Stonewalling: retirada del conflicte
  • Cap de les anteriors

En resum

Les parelles validadores, volàtils i que eviten conflictes són diferents, però les seves relacions matrimonials poden durar perquè mantenen la proporció 5-1, on les seves interaccions positives superen les negatives.

Les parelles volàtils equilibren les seves emocions amb afecte i humor. En canvi, els evitadors no són especialment demostratius, però no tenen molts sentiments negatius per superar. A més, els validadors mostren molt autocontrol i estan preocupats pels sentiments dels altres.

L’important, amb aquests tres tipus de parelles, és que els aspectes positius i acceptatius de les seves interaccions superin substancialment els aspectes negatius. Però això no és així per a les parelles hostils, que són menyspreables en les seves interaccions entre elles i no aconsegueixen mantenir un equilibri positiu.

Referències i lectures posteriors

John Gottman i Nan Silver (1994). Què fa que funcioni el matrimoni? Consultat el 15 de juliol de 2013.

Miller, R. S. i Perl, D. (2008). Jorelacions íntimes.(5a ed.). Nova York, Nova York: McGraw-Hill.

Centre de formació de parelles (nd). Gottman’s Couples & Marital Therapi. consultat el 15 de juliol de 2013.